Por que óticas precisam de um sistema de gestão

Uma ótica trabalha com produtos de alto valor — armações, lentes e óculos completos — e clientes que retornam a cada 1-2 anos para nova compra. Esse perfil cria uma combinação interessante: ticket médio alto e relacionamento de longo prazo com o cliente.

O problema é que esse relacionamento só funciona quando a gestão é organizada. Se você não sabe quem deve, qual foi o pedido anterior ou quando o cliente deve retornar, a oportunidade de fidelização e de cobrança se perde.

O crediário em óticas: comum e necessário

É muito comum que clientes de ótica comprem no crediário. Um óculos completo pode custar R$800, R$1.500 ou mais — um valor que nem sempre está disponível à vista. O crediário viabiliza a compra e fideliza o cliente.

Mas para que o crediário funcione como uma vantagem e não como um risco, ele precisa ser controlado. Parcelas não cobradas e inadimplência ignorada são o maior problema de óticas que vendem a prazo sem sistema.

O que um sistema para ótica precisa oferecer

Cadastro completo de clientes

Nome, contato, histórico de compras, receita dos óculos (se aplicável) e situação do crediário. Com o SeuLojista, tudo isso fica registrado e acessível rapidamente.

Controle de crediário com emissão de carnê

Registro de cada venda parcelada, com parcelas automáticas, acompanhamento de pagamentos e emissão de carnê para o cliente.

Relatório de inadimplência

Quem está em atraso? Há quantos dias? Qual o valor? Com um sistema, essa informação está disponível a qualquer momento, sem precisar pesquisar manualmente.

Controle de estoque de produtos

Armações, lentes e acessórios precisam de controle de entrada e saída. O módulo de estoque do SeuLojista cuida disso automaticamente.

O SeuLojista para óticas pequenas e médias

O SeuLojista é especialmente indicado para óticas que não precisam de um sistema complexo de ordem de serviço, mas que precisam de um controle rigoroso de crediário e clientes.

É simples, online e funciona no celular. Para o atendente verificar o status do cliente enquanto faz o atendimento, isso é fundamental.

Quanto custa e como começar

Os planos do SeuLojista começam a partir de R$72,75/mês. Para uma ótica com vendas no crediário, o sistema se paga com a primeira inadimplência evitada.

Teste grátis por 7 dias, sem cartão de crédito.